当社のすべての製品は、厳格な品質検査を受け、関連する国/地域の安全基準に準拠しています。

さまざまなニコチン強度（0%、2%、3%、5%など）を提供しています。

寿命は、モデルあたりのパフの総数（たとえば、20,000パフ、50,000パフ、100,000パフ）と使用頻度に依存します。

イチゴスイカ、ブルーベリースムージー、マンゴーピーチ、グレープフルーツミントなど、果物、飲み物、ミント、デザートフレーバーなど、さまざまなフレーバーを提供しています。

直射日光、熱、湿気を避け、涼しく乾燥した場所に保管してください。

ほとんどの使い捨て電子タバコには Type-C 充電ポートが付いており、リキッドがなくなる前に充電できます。

法定喫煙年齢に達している必要があります (ほとんどの地域では 18 歳または 21 歳)。

お住まいの地域に応じて、クレジット カード、デビット カード、PayPal、銀行振込、および暗号通貨を含むその他の支払い方法をご利用いただけます。

誤ったクレジットカード情報、資金不足、支払いプロバイダーの問題など、さまざまな理由で支払いを減らすことができます。

You can request an invoice during checkout, and we’ll email it to you.

代金引換は承っておりません。

はい、割引コードまたはギフトカードをお持ちの場合は、チェックアウト時にそれを入力して割引を受けることができます。

当社では、暗号化や PCI 準拠の支払い処理など、支払いのセキュリティを確保するためのいくつかの対策を実施しています。

支払いが成功した後、詳細な注文情報を含む注文確認メールが届きます。

注文が梱包プロセスに入ると、変更することはできません。

返金が必要な場合は、カスタマーサービスチームにご連絡の上、注文の詳細をお知らせください。

Log in to your account and go to the “My Account” page. In the Order History section, you can view payment information and order status for past orders.

発送可能な国 DDP (配送料支払い済）この方法では、通関手続きや関税を要求されません。

• 米国 – UPS Express (アラスカとハワイを除く)
• 英国 – ローカル DPD エクスプレス
• ヨーロッパ - UPS エクスプレス/DPD エクスプレス/DHL エクスプレス

ヨーロッパ DDP 方式の国リスト: ドイツ、ベルギー、ルクセンブルク、オランダ、チェコ共和国、ポーランド、クロアチア、スロバキア、スロベニア、フィンランド、デンマーク、スウェーデン、オーストリア、フランス、イタリア、ハンガリー、ブルガリア、リトアニア、エストニア、ラトビア、ギリシャ、アイルランド、ポルトガル、スペイン。

英国を除くヨーロッパ諸国への発送はドイツで通関され、ドイツから他のヨーロッパ諸国に発送されます。

• UAE (ドバイのみ)
• 南アフリカ
• ベトナム
• 西マレーシア（カリマンタン島を除く）

その他の国
上記の国以外では、次のことを行う必要があります。 通関をする そして 関税を支払う 荷物が税関に到着したときに支払う必要がある税金については、現地の税関に問い合わせてください。

あなたの習慣はあなたが提供することを要求するかもしれません 営業許可証 あまりにも。

現在、ヨーロッパ内で 50 個以上の商品をご注文いただくと、送料が無料になります。

配送料は通常、商品の重量、配送先、選択した配送方法に基づいて計算されます。

荷物が紛失したり大幅に遅れた場合は、カスタマーサポートチームにご連絡ください。

パッケージのステータスを追跡するために、当社のウェブサイトに専用のセクションがあります。

現在、ノルウェーやスイスなどの国を除き、輸送するために出荷するほとんどの国は関税を必要としません。

配送時間は製品によって異なり、出荷時間は7〜14営業日です。

データの暗号化、ファイアウォール、定期的なセキュリティ監査など、データとトランザクションを保護するために、複数のセキュリティを使用しています。

当社はプライバシーポリシーを厳密に遵守し、お客様の個人情報を販売または共有することはありません。

当社では、PCI 準拠の安全な支払い処理システムを使用して、支払い情報のセキュリティを確保しています。

強力なパスワードには、文字、数字、特殊文字を組み合わせて使用​​する必要があります。

Check the website’s URL to ensure it matches the official website. Also, check for the SSL certificate, which should indicate that the website is secure.

不審なアクティビティやセキュリティの問題に気付いた場合は、すぐにカスタマー サポートにご連絡ください。

はい、悪意のある Web サイトや電子メールでの不正行為を防止するために、フィッシング対策措置を導入しています。

使い捨ての電子タバコには、長期保証が付いていません。

欠陥のある製品と注文番号の写真をカスタマーサービスのメールアドレスに送信してください。

使い捨て製品の性質により、欠陥または破損したアイテムの返品または交換のみを受け入れます。
返品の資格を得るには、アイテムが受け取ったときと同じ状態で、未使用、タグが添付され、元のパッケージにある必要があります。

パッケージを受け取った後に払い戻しが必要な場合は、カスタマーサービスチームに連絡して注文の詳細を提供してください。

購入する前に現地の法律をご確認ください。

ほとんどの航空会社では、電子タバコの機内持ち込み手荷物の持ち込みは許可されていますが、受託手荷物の中に入れることは許可されていません。

当社はデータ保護規制を厳格に遵守し、暗号化技術で保護された注文処理と顧客サービスの目的にのみお客様の個人情報を収集および使用します。

はい、卸売および代理店のお問い合わせを歓迎いたします。
深Shenzhenに独自の貨物輸送業者がいる場合は、発送または配達することができます。

40. カスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか?