{"id":1302,"date":"2025-01-15T00:32:14","date_gmt":"2025-01-14T16:32:14","guid":{"rendered":"https:\/\/wadevape.com\/?page_id=1302"},"modified":"2025-12-24T11:12:23","modified_gmt":"2025-12-24T03:12:23","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wadevape.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<section class=\"section\" id=\"section_1862948835\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"effect-snow bg-effect fill no-click\"><\/div>\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-1439026290\">\n\n\n\t<div id=\"col-1577292896\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div class=\"img has-hover x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_1403985275\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" >\n\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1020\" height=\"255\" src=\"https:\/\/wadevape.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/wadevape-faq-1024x256.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"Toile de fond en grille n\u00e9on avec texte bleu sarcelle invitant les utilisateurs \u00e0 consulter la FAQ et \u00e0 contacter via WhatsApp ou par e-mail.\" srcset=\"https:\/\/wadevape.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/wadevape-faq-1024x256.jpg 1024w, https:\/\/wadevape.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/wadevape-faq-300x75.jpg 300w, https:\/\/wadevape.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/wadevape-faq-768x192.jpg 768w, https:\/\/wadevape.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/wadevape-faq-1536x384.jpg 1536w, https:\/\/wadevape.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/wadevape-faq-18x5.jpg 18w, https:\/\/wadevape.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/wadevape-faq-510x127.jpg 510w, https:\/\/wadevape.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/wadevape-faq.jpg 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1020px) 100vw, 1020px\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<style>\n#image_1403985275 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n<h1>\u00a0<\/h1>\n<h1>1. Probl\u00e8mes d'informations sur le produit<\/h1>\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-2673252361\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2673252361-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-1.-are-your-e-cigarettes-safe?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2673252361-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>1. Vos e-cigarettes sont-elles s\u00fbres ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2673252361-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2673252361-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Tous nos produits sont soumis \u00e0 des contr\u00f4les de qualit\u00e9 rigoureux et sont conformes aux normes de s\u00e9curit\u00e9 nationales\/r\u00e9gionales pertinentes. Cependant, les cigarettes \u00e9lectroniques sont r\u00e9serv\u00e9es \u00e0 l\u2019usage des adultes ayant l\u2019\u00e2ge l\u00e9gal pour fumer et ne conviennent pas aux femmes enceintes ou allaitantes, ni aux personnes souffrant de probl\u00e8mes cardiaques ou respiratoires.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4056198954\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4056198954-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-2.-do-your-e-cigarettes-contain-nicotine?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4056198954-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>2. Vos e-cigarettes contiennent-elles de la nicotine ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4056198954-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4056198954-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Nous proposons une vari\u00e9t\u00e9 de dosages de nicotine (0%, 2%, 3%, 5%, etc.). Veuillez lire attentivement les instructions du produit avant d'acheter.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-915679373\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-915679373-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-3.-what-is-the-lifespan-of-a-disposable-e-cigarette?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-915679373-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>3. Quelle est la dur\u00e9e de vie d\u2019une e-cigarette jetable ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-915679373-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-915679373-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>La dur\u00e9e de vie d\u00e9pend du nombre total de bouff\u00e9es par mod\u00e8le (par exemple 20 000 bouff\u00e9es, 50 000 bouff\u00e9es, 100 000 bouff\u00e9es) et de votre fr\u00e9quence d'utilisation. G\u00e9n\u00e9ralement, une e-cigarette dure de quelques jours \u00e0 quelques semaines.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3793707200\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3793707200-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-4.-what-flavors-do-you-offer?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3793707200-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>4. Quelles saveurs proposez-vous ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3793707200-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3793707200-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Nous proposons une vari\u00e9t\u00e9 de saveurs, notamment des saveurs de fruits, de boissons, de menthe et de desserts, telles que la past\u00e8que aux fraises, le smoothie aux bleuets, la p\u00eache \u00e0 la mangue et la menthe pamplemousse. Certaines saveurs en \u00e9dition limit\u00e9e ne sont disponibles que pendant certaines p\u00e9riodes.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1300743341\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1300743341-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-5.-how-do-i-store-my-e-cigarette?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1300743341-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>5. Comment conserver ma e-cigarette ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1300743341-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1300743341-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Conserver dans un endroit frais et sec, \u00e0 l'abri de la lumi\u00e8re directe du soleil, de la chaleur ou de l'humidit\u00e9. Tenir hors de port\u00e9e des enfants et des animaux domestiques.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1136605180\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1136605180-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-6.-is-this-product-rechargeable?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1136605180-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>6. Ce produit est-il rechargeable ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1136605180-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1136605180-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>La plupart des e-cigarettes jetables disposent d'un port de chargement de type C, qui vous permet de charger le e-liquide avant qu'il ne soit \u00e9puis\u00e9. Une fois le e-liquide \u00e9puis\u00e9, il ne peut plus \u00eatre rempli.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n<h1>2. Achat et paiement<\/h1>\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-2746753887\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2746753887-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-7.-what-is-the-minimum-age-to-purchase?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2746753887-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>7. Quel est l'\u00e2ge minimum pour acheter ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2746753887-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2746753887-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Vous devez avoir l\u2019\u00e2ge l\u00e9gal pour fumer (18 ou 21 ans dans la plupart des r\u00e9gions). Une v\u00e9rification de l'\u00e2ge peut \u00eatre requise.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1563981319\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1563981319-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-8.-what-payment-methods-do-you-accept?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1563981319-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>8. Quels modes de paiement acceptez-vous ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1563981319-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1563981319-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>En fonction de votre emplacement, nous acceptons les cartes de cr\u00e9dit, les cartes de d\u00e9bit, PayPal, les virements bancaires et d'autres m\u00e9thodes de paiement, y compris les crypto-monnaies. Vous pouvez \u00e9galement consulter tous les modes de paiement sur la page de paiement de notre site Web.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2288665343\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2288665343-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-9.-why-was-my-payment-declined?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2288665343-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>9. Pourquoi mon paiement a-t-il \u00e9t\u00e9 refus\u00e9\u00a0?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2288665343-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2288665343-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Les paiements peuvent \u00eatre refus\u00e9s pour diverses raisons, telles que des informations de carte de cr\u00e9dit incorrectes, des fonds insuffisants ou un probl\u00e8me avec le fournisseur de paiement. Veuillez vous assurer que les informations de paiement que vous avez fournies sont exactes ou contactez votre fournisseur de paiement pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2678041233\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2678041233-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-10.-how-do-i-get-an-invoice?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2678041233-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>10. Comment puis-je obtenir une facture ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2678041233-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2678041233-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Vous pouvez demander une facture lors du paiement et nous vous l\u2019enverrons par e-mail.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4250497238\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4250497238-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-11.-do-you-offer-cash-on-delivery-(cod)?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4250497238-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>11. Proposez-vous du paiement \u00e0 la livraison (COD)\u00a0?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4250497238-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4250497238-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Nous ne proposons pas de COD. Vous devez utiliser un mode de paiement en ligne lors de votre commande.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3269115438\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3269115438-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-12.-can-i-enter-a-discount-code-or-gift-card?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3269115438-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>12. Puis-je saisir un code de r\u00e9duction ou une carte cadeau\u00a0?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3269115438-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3269115438-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Oui, si vous disposez d'un code de r\u00e9duction ou d'une carte cadeau, vous pouvez le saisir lors du paiement pour b\u00e9n\u00e9ficier de la r\u00e9duction.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-834842001\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-834842001-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-13.-is-payment-secure?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-834842001-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>13. Le paiement est-il s\u00e9curis\u00e9 ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-834842001-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-834842001-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Nous mettons en \u0153uvre plusieurs mesures pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 des paiements, notamment le cryptage et le traitement des paiements conforme \u00e0 la norme PCI.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1947663704\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1947663704-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-14.-how-do-i-receive-an-order-confirmation-after-payment?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1947663704-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>14. Comment puis-je recevoir une confirmation de commande apr\u00e8s le paiement ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1947663704-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1947663704-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Apr\u00e8s le paiement r\u00e9ussi, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande avec des informations d\u00e9taill\u00e9es sur la commande.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3146874207\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3146874207-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-15.-can-i-make-changes-to-my-order-after-placing-it?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3146874207-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>15. Puis-je apporter des modifications \u00e0 ma commande apr\u00e8s l'avoir pass\u00e9e ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3146874207-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3146874207-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Une fois qu\u2019une commande est entr\u00e9e dans le processus d\u2019emballage, elle ne peut plus \u00eatre modifi\u00e9e. Si vous avez des modifications, veuillez contacter le service client d\u00e8s que possible.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-497948430\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-497948430-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-16.-how-do-i-request-a-refund?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-497948430-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>16. Comment demander un remboursement ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-497948430-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-497948430-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Si vous avez besoin d'un remboursement, veuillez contacter notre service client et fournir les d\u00e9tails de la commande. Nous vous assisterons avec votre demande de remboursement conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de remboursement.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3632977702\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3632977702-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-17.-how-can-i-view-my-order-history-after-payment?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3632977702-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>17. Comment puis-je consulter l'historique de mes commandes apr\u00e8s le paiement ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3632977702-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3632977702-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Connectez-vous \u00e0 votre compte et rendez-vous sur la page \u201c Mon compte \u201d. Dans la section Historique des commandes, vous pouvez afficher les informations de paiement et le statut des commandes pass\u00e9es.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n<h1>3. Probl\u00e8mes d'exp\u00e9dition des colis<\/h1>\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-2030196745\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2030196745-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-18.-what&#039;s-the-shipping-policy?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2030196745-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>18. Quelle est la politique d'exp\u00e9dition\u00a0?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2030196745-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2030196745-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Pays avec lesquels nous pouvons exp\u00e9dier\u00a0<strong>DDP<\/strong>\u00a0(<strong>Droits de livraison pay\u00e9s<\/strong>) M\u00e9thode, elle ne vous demande pas de faire le d\u00e9douanement et aucun droit pour vous.<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9tats-Unis\u00a0\u2013 UPS\u00a0Express (sauf Alaska et Hawa\u00ef)<\/li>\n<li>Royaume-Uni \u2013\u00a0 DPD Express local<\/li>\n<li>Europe \u2013 UPS Express\/DPD Express\/DHL Express<\/li>\n<\/ul>\n<p>Listes de pays de la m\u00e9thode DDP Europe\u00a0: Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, R\u00e9publique tch\u00e8que, Pologne, Croatie, Slovaquie, Slov\u00e9nie, Finlande, Danemark, Su\u00e8de, Autriche, France, Italie, Hongrie, Bulgarie, Lituanie, Estonie, Lettonie, Gr\u00e8ce, Irlande, Portugal, Espagne.<\/p>\n<p>Les exp\u00e9ditions vers les pays europ\u00e9ens, \u00e0 l'exception du Royaume-Uni, seront d\u00e9douan\u00e9es en Allemagne et exp\u00e9di\u00e9es vers d'autres pays europ\u00e9ens depuis l'Allemagne.<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9mirats arabes unis (Duba\u00ef uniquement)<\/li>\n<li>Afrique du Sud<\/li>\n<li>Vi\u00eat Nam<\/li>\n<li>Malaisie occidentale (sauf l'\u00eele de Kalimantan)<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Pays<\/td>\n<td>M\u00e9thode d'exp\u00e9dition<\/td>\n<td>D\u00e9lai d'exp\u00e9dition<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>USA<\/td>\n<td>UPS local au sol<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>ROYAUME-UNI<\/td>\n<td>DPD Express local<\/td>\n<td>7 ~ 12 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Allemagne<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>8 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>France<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Belgique<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Luxembourg<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pays-Bas<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>R\u00e9publique tch\u00e8que<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pologne<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Croatie<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Slovaquie<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Slov\u00e9nie<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Finlande<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Danemark<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Su\u00e8de<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Autriche<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Italie<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Hongrie<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Lituanie<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Estonie<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Lettonie<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Gr\u00e8ce<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Irlande<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Portugal<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Espagne<\/td>\n<td>UPS\/DPD\/DHL Allemagne<\/td>\n<td>10 ~ 15 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00c9mirats arabes unis (Duba\u00ef uniquement)<\/td>\n<td>Ligne d\u00e9di\u00e9e Duba\u00ef<\/td>\n<td>12 ~ 18 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Afrique du Sud<\/td>\n<td>Ligne d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l'Afrique du Sud<\/td>\n<td>15 ~ 25 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Vi\u00eat Nam<\/td>\n<td>Ligne d\u00e9di\u00e9e au Vietnam<\/td>\n<td>3~5 jours<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Malaisie occidentale<\/td>\n<td>Ligne d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la Malaisie<\/td>\n<td>4 ~ 8 jours<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<p>Autres pays<br \/>Sauf ces pays list\u00e9s ci-dessus, vous devez\u00a0<strong>faire le d\u00e9douanement<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>payer les devoirs<\/strong>\u00a0Lorsque le colis est arriv\u00e9 \u00e0 vos douanes, concernant le montant de taxe que vous devez payer, veuillez vous renseigner aupr\u00e8s des douanes locales pour plus de d\u00e9tails.<\/p>\n<p>Vos douanes peuvent vous demander de fournir\u00a0<strong>licence commerciale<\/strong>\u00a0aussi. (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2198588312\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2198588312-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-19.-do-you-offer-free-shipping?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2198588312-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>19. Offrez-vous la livraison gratuite ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2198588312-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2198588312-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Actuellement, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de 50 articles ou plus en Europe.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3845172062\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3845172062-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-20.-how-is-shipping-calculated?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3845172062-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>20. Comment les frais de port sont-ils calcul\u00e9s ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3845172062-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3845172062-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Les frais d'exp\u00e9dition sont g\u00e9n\u00e9ralement calcul\u00e9s en fonction du poids de l'article, de la destination et du mode d'exp\u00e9dition s\u00e9lectionn\u00e9. Vous pouvez consulter les frais d'exp\u00e9dition lors du paiement.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1999257045\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1999257045-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-21.-what-should-i-do-if-my-package-is-lost-or-delayed?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1999257045-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>21. Que dois-je faire si mon colis est perdu ou retard\u00e9 ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1999257045-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1999257045-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Si votre colis est perdu ou consid\u00e9rablement retard\u00e9, veuillez contacter notre \u00e9quipe de support client. Nous enqu\u00eaterons et aiderons \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3284527915\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3284527915-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-22.-how-do-i-track-my-order?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3284527915-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>22. Comment suivre ma commande ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3284527915-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3284527915-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Nous avons une section d\u00e9di\u00e9e sur notre site Web pour suivre le statut de votre colis. Vous pouvez vous connecter et v\u00e9rifier le statut vous-m\u00eame. Si les informations que vous recevez sont incorrectes ou indisponibles, veuillez nous contacter \u00e0 tout moment et nous v\u00e9rifierons rapidement les informations et vous les enverrons.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1549989031\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1549989031-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-23.-do-i-need-to-pay-customs-duties?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1549989031-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>23. Dois-je payer des droits de douane ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1549989031-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1549989031-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Actuellement, la plupart des pays vers lesquels nous exp\u00e9dions n'exigent pas de droits de douane, \u00e0 l'exception de pays comme la Norv\u00e8ge et la Suisse. Si vous ne savez pas si votre pays exige des droits de douane, veuillez nous contacter et nous confirmerons les informations dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2990326626\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2990326626-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-24.-what-is-the-estimated-shipping-time?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2990326626-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>24. Quel est le d\u00e9lai de livraison estim\u00e9 ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2990326626-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2990326626-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Le d\u00e9lai de livraison varie en fonction du produit et le d\u00e9lai d'exp\u00e9dition est de 7 \u00e0 14 jours ouvrables.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n<h1>4. S\u00e9curit\u00e9<\/h1>\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-3059866757\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3059866757-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-25.-how-is-our-website-secure?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3059866757-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>25. Comment notre site Web est-il s\u00e9curis\u00e9 ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3059866757-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3059866757-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Nous utilisons plusieurs niveaux de s\u00e9curit\u00e9 pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es et transactions, notamment le cryptage des donn\u00e9es, des pare-feu et des audits de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9guliers.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3378895608\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3378895608-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-26.-how-is-my-personal-information-protected?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3378895608-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>26. Comment mes informations personnelles sont-elles prot\u00e9g\u00e9es ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3378895608-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3378895608-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Nous adh\u00e9rons strictement \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9 et ne vendrons ni ne partagerons vos informations personnelles. Vos informations sont utilis\u00e9es uniquement pour le traitement des commandes et le support client.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2304471128\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2304471128-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-27.-is-your-payment-information-secure?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2304471128-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>27. Vos informations de paiement sont-elles s\u00e9curis\u00e9es ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2304471128-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2304471128-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Nous utilisons un syst\u00e8me de traitement des paiements s\u00e9curis\u00e9 conforme \u00e0 la norme PCI pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations de paiement.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2080798241\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2080798241-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-28.-how-can-i-create-a-strong-password?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2080798241-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>28. Comment puis-je cr\u00e9er un mot de passe fort ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2080798241-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2080798241-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Un mot de passe fort doit utiliser une combinaison de lettres, de chiffres et de caract\u00e8res sp\u00e9ciaux. \u00c9vitez les informations faciles \u00e0 deviner telles que les anniversaires. Changer r\u00e9guli\u00e8rement votre mot de passe est \u00e9galement un moyen de renforcer la s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2049002174\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2049002174-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-29.-how-can-i-verify-the-authenticity-of-a-website?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2049002174-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>29. Comment puis-je v\u00e9rifier l'authenticit\u00e9 d'un site Web ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2049002174-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2049002174-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>V\u00e9rifiez l\u2019URL du site Web pour vous assurer qu\u2019elle correspond au site officiel. V\u00e9rifiez \u00e9galement le certificat SSL, qui devrait indiquer que le site Web est s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4240277094\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4240277094-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-30.-how-can-i-report-suspicious-activity?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4240277094-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>30. Comment puis-je signaler une activit\u00e9 suspecte ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4240277094-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4240277094-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Si vous remarquez une activit\u00e9 suspecte ou des probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9, veuillez contacter imm\u00e9diatement notre service client. Nous enqu\u00eaterons et prendrons les mesures n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3199271804\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3199271804-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-31.-do-we-have-anti-phishing-measures-in-place?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3199271804-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>31. Avons-nous mis en place des mesures anti-phishing\u00a0?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3199271804-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3199271804-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Oui, nous avons mis en \u0153uvre des mesures anti-phishing pour aider \u00e0 pr\u00e9venir les activit\u00e9s frauduleuses sur les sites Web et les e-mails malveillants.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n<h1>5. Retours et service apr\u00e8s-vente<\/h1>\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-187925273\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-187925273-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-32.-do-disposable-e-cigarettes-come-with-a-warranty?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-187925273-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>32. Les e-cigarettes jetables sont-elles garanties ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-187925273-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-187925273-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Les cigarettes \u00e9lectroniques jetables ne b\u00e9n\u00e9ficient pas d\u2019une garantie \u00e0 long terme. Toutefois, si votre produit est endommag\u00e9 ou fonctionne mal \u00e0 la r\u00e9ception, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la r\u00e9ception.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3100149098\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3100149098-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-33.-how-can-i-request-after-sales-support?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3100149098-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>33. Comment puis-je demander une assistance apr\u00e8s-vente ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3100149098-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3100149098-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Veuillez envoyer des photos du produit d\u00e9fectueux et votre num\u00e9ro de commande \u00e0 l'adresse e-mail de notre service client. Nous vous r\u00e9pondrons dans un d\u00e9lai de 1 \u00e0 2 jours ouvrables.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3377976852\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3377976852-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-34.-can-i-return-or-exchange-an-item?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3377976852-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>34. Puis-je retourner ou \u00e9changer un article ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3377976852-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3377976852-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>En raison de la nature des produits jetables, nous n'acceptons les retours ou les \u00e9changes que pour les articles d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Veuillez inspecter le colis imm\u00e9diatement apr\u00e8s r\u00e9ception et nous contacter dans les 48 heures si vous rencontrez des probl\u00e8mes.<br \/>Pour pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier d'un retour, votre article doit \u00eatre dans le m\u00eame \u00e9tat que lorsque vous l'avez re\u00e7u, inutilis\u00e9, avec les \u00e9tiquettes attach\u00e9es et dans son emballage d'origine. Vous aurez \u00e9galement besoin de votre re\u00e7u ou d\u2019une preuve d\u2019achat. Pour lancer un retour, veuillez nous contacter au support@wadevape.com. Si votre retour est accept\u00e9, nous vous fournirons une \u00e9tiquette d'exp\u00e9dition de retour et des instructions sur comment et o\u00f9 exp\u00e9dier le colis. Les articles retourn\u00e9s sans demande de retour pr\u00e9alable ne seront pas accept\u00e9s.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2191147017\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2191147017-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-35.-how-do-i-request-a-refund?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2191147017-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>35. Comment demander un remboursement ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2191147017-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2191147017-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Si vous avez besoin d'un remboursement apr\u00e8s r\u00e9ception de votre colis, veuillez contacter notre service client et fournir les d\u00e9tails de votre commande. Nous traiterons votre demande de remboursement en fonction des circonstances.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n<h1>6. Juridique et conformit\u00e9<\/h1>\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-740697630\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-740697630-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-36.-are-e-cigarettes-legal-in-my-area?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-740697630-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>36. Les cigarettes \u00e9lectroniques sont-elles l\u00e9gales dans ma r\u00e9gion ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-740697630-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-740697630-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Veuillez v\u00e9rifier les lois locales avant d'acheter. Nous ne sommes pas responsables des annulations ou des retours en raison de restrictions l\u00e9gales dans votre r\u00e9gion.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-360804226\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-360804226-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-37.-can-i-bring-e-cigarettes-on-board?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-360804226-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>37. Puis-je emporter des cigarettes \u00e9lectroniques \u00e0 bord ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-360804226-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-360804226-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>La plupart des compagnies a\u00e9riennes autorisent les cigarettes \u00e9lectroniques dans les bagages \u00e0 main, mais elles ne sont pas autoris\u00e9es dans les bagages enregistr\u00e9s. Leur utilisation \u00e0 bord est strictement interdite. Veuillez v\u00e9rifier aupr\u00e8s de votre compagnie a\u00e9rienne avant de voyager.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2583739173\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2583739173-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-38.-how-do-you-protect-my-privacy-and-data?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2583739173-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>38. Comment prot\u00e9gez-vous ma vie priv\u00e9e et mes donn\u00e9es ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2583739173-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2583739173-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Nous adh\u00e9rons strictement aux r\u00e9glementations en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et collectons et utilisons vos informations personnelles uniquement \u00e0 des fins de traitement des commandes et de service client, prot\u00e9g\u00e9es par une technologie de cryptage.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n<h1>7. Assistance client<\/h1>\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-3315733273\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3315733273-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-39.-do-you-offer-wholesale-or-distribution-partnerships?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3315733273-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>39. Proposez-vous des partenariats de vente en gros ou de distribution\u00a0?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3315733273-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3315733273-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Oui, nous acceptons les demandes de renseignements des grossistes et des distributeurs. Veuillez contacter notre \u00e9quipe commerciale pour conna\u00eetre les tarifs et les conditions.<br \/>Si vous avez votre propre transitaire \u00e0 Shenzhen, nous pouvons leur exp\u00e9dier ou leur livrer.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-419221009\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-419221009-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-40.-how-can-i-contact-customer-service?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-419221009-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>40. Comment puis-je contacter le service client ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-419221009-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-419221009-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Vous pouvez nous contacter via chat en direct, e-mail, WhatsApp ou nos r\u00e9seaux sociaux. Nous r\u00e9pondons g\u00e9n\u00e9ralement dans les 24 heures.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1862948835 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n  background-color: rgb(200, 230, 250);\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_seopress_analysis_target_kw":"","footnotes":""},"class_list":["post-1302","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wadevape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1302","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wadevape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wadevape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wadevape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wadevape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1302"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/wadevape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1302\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6894,"href":"https:\/\/wadevape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1302\/revisions\/6894"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wadevape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1302"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}